Новости

Поэтому необходимо своевременно актуализировать сведения в профиле на портале Госуслуг и уведомлять страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность. Таким образом, если сведения о полисе ОМС не найдены на Госуслугах, нужно проверить актуальность своих данных на портале, в первую очередь, данные документа, удостоверяющего личность. 

- актуализировать информацию о паспорте (в 14 лет, в 20 год и в 45 лет); 

- указать актуальное свидетельство о рождении ребенка; 

- внести новые данные в случае изменения фамилии, имени, отчества. 

После того, как гражданин указал актуальные сведения о документе, удостоверяющем личность, нужно повторно выдать согласие на получение данных о полисе ОМС. Для этого необходимо: 

Зайти в свой Профиль на портале Госуслуг и выбрать раздел «Согласия и доверенности». Выбрать согласия Фонда обязательного медицинского страхования и Минцифры и отозвать их. После отзыва согласий рекомендуем подождать до 15 минут и выдать согласие повторно. Переместиться в раздел «Документы» - «Здоровье» и по кнопке «Запросить» включить обновление данных. Новая выдача согласия позволит быстрее получить данные. Обновление сведений может занять от 15 минут до 14 дней. После этого в личный кабинет поступят два уведомления об обновлении данных полиса и сведений о прикреплении к медицинской организации.

Если вышеперечисленные действия не дадут результата, нужно обратиться в службу технической поддержки портала «Госуслуги», написав обращение в разделе «Здоровье». При отсутствии или некорректном отображении информации о прикреплении к медицинской организации (отсутствуют сведения о принятом заявлении о выборе медицинской организации) рекомендуем в личном кабинете на Портале зайти в раздел «Здоровье» и выбрать пункт «Прикрепление к поликлинике» либо обратиться лично в выбранную медицинскую организацию с соответствующим письменным заявлением.